NOTRE HISTOIRE
En accédant ou en utilisant notre site web, vous acceptez de vous conformer aux Conditions Générales suivantes et d'être lié par celles-ci. Veuillez les lire attentivement avant de passer toute commande.
Toutes les créations sont fabriquées à la main avec une attention particulière aux détails et peuvent être produites en quantités limitées. Comme de nombreux articles sont fabriqués sur commande, de légères variations peuvent survenir, reflétant le caractère unique de chaque pièce.
Nous nous réservons le droit de modifier, d'interrompre ou de mettre à jour tout produit sans préavis.
En passant une commande, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes. Tous les paiements doivent être effectués avant le début de la production ou du traitement de la commande.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de transactions non autorisées ou d'informations inexactes.
Nos produits étant fabriqués à la main sur demande, les délais de production varient généralement entre 2 et 4 semaines, en fonction du design et de la complexité de la commande.
Tous les prix sont indiqués dans la devise applicable et peuvent être modifiés sans préavis. Bien que nous nous efforcions d'être précis, des erreurs occasionnelles de prix ou de description de produit peuvent survenir.
Les délais de livraison fournis sur le site web sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, du dédouanement, des retards du transporteur ou d'autres facteurs externes indépendants de notre volonté.
Les échanges ne sont acceptés que dans les conditions définies dans notre politique d'échange. En raison de la nature artisanale et de la fabrication sur commande de plusieurs de nos créations, certains articles peuvent ne pas être éligibles à l'échange.
Tout le contenu du site web — y compris les designs, images, logos, graphiques et textes — reste la propriété exclusive de notre marque et ne peut être copié, reproduit, distribué ou utilisé sans autorisation écrite préalable.
Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du site web ni à vous livrer à des activités susceptibles de compromettre sa fonctionnalité, sa sécurité, son intégrité ou sa réputation.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Toute modification prend effet immédiatement après sa publication sur le site web.
Pour toute question concernant ces Conditions Générales, notre équipe du service client reste à votre disposition.